尽管情商的测量方法并不统一，但是情商这个概念在全世界范围内被广泛接受。情商高的人接纳自我，人际关系较好，在压力面前能够适应调节，勇于承担责任；情商低的人则正好相反。与智商相比，情商除了受到遗传的影响，更多地与环境有关，它形成于婴幼儿时期，成型于儿童和青少年阶段，主要是在后天的人际互动中培养起来的。
基于情商的重要性及可培养性，2002年联合国教科文组织向全球140个国家的教育部发布了实施SEL（Social and emotional learning，社会情绪能力学习）的计划，从五个方面指导青少年和成人培养情绪智力，并在全球范围内推广。美国的伊利诺伊州制定了详细全面的社会情绪能力（SEL）标准，覆盖从小学到高中的各个年级：
小学低年级学生要学会识别和准确表述自身情绪，并了解情绪如何引发行为；
小学高年级开设同理心课程，要求儿童根据非言语线索识别他人的感受；
初中阶段，学生应当学会分析哪些东西会造成压力，哪些东西能激发出最佳表现；
智商发展到一定的年龄就趋于稳定，而情商则是毕生发展的。不断学习和提高情商，是迈向成熟的表现
高中的学习重点包括：通过有效的倾听和交谈解决冲突，防止冲突升级，并协商出双赢的解决办法。
研究者调查发现，在实施情商教育的学校里，孩子们打架明显减少，学业成绩提高，课堂纪律变好；更重要的是，越来越多的孩子称自己“生活在温暖的集体中”或“拥有更多的朋友”。（曲琛）
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