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单词 ombudsman
释义
ombudsman     巡视官

调查弊政引起民怨的特派员。此职最早于1809年在雅典设立,新西兰则于1962年设立。而英国则于1967年设该职,调查对中央政府各部门的投诉。对卫生部门的指控则由1973年开始任命的社会保健服务委员会委员们负责调查。1974年开始设立地方政府巡视官。财政巡视官由联合王国保险公司(1981)、银行(1986)、建筑学会(1987)、单位信托投资公司(1988)设立,负责调查顾客们的投诉。

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