企业双方，即雇主与雇员之间的关系，通常以行政管理部门和工会为代表。劳资关系融洽的企业极少发生罢工和关闭工厂的事件，双方团结合作，实现利润共享，效率提高，工人对工作满意。反之，劳资关系紧张会频繁促发破坏性的罢工。处理劳资关系的关键在于采取符合^*工业民主(industrial democracy)的措施，如^*利润分享(profit sharing)、缓和的^*集体谈判(collective bargaining)等。